3 raisons d'intégrer un callbot hybride
Voilà 3 raisons qui vont vous inciter à innover et à intégrer des callbots hybrides dotés d'IA générative dans votre entreprise
L'arrivée de l'IA générative et des callbots bouleverse le monde de la relation client.
Pourquoi ?
Voilà 3 avantages majeurs qui peuvent vous aider à passer le cap.
→ Service client amélioré :
Les callbots répondent rapidement aux demandes des clients, libérant les agents pour des tâches plus complexes.
→ Rentabilité et capacité :
Les callbots gèrent un grand volume d'appels, réduisant les coûts et s'adaptant aux périodes de forte affluence.
→ Disponibilité 24/7 et fiabilité :
Les callbots sont disponibles à tout moment et offrent des réponses uniformes, renforçant la confiance des clients.
L'intégration de l'IA générative avec les callbots marque une étape stratégique vers des interactions client plus intelligentes et plus efficaces.
Si vous souhaitez essayer, prenez rendez-vous .
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Source: Post Linkedin
Pourquoi nous finirons tous par avoir un assistant virtuel ?
Je suis maintenant convaincu que nous finirons tous par avoir un assistant virtuel.
L'adoption sera sans doute plus rapide encore que celle des pages webs.
Même les détracteurs de cette idée ne pourront empêcher le développement de cette tendance.
J'essaie d'imaginer ce qui pourrait stopper ce développement, et je ne vois pas.
Quelle échéance ?
Source: Post Linkedin
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